Mes: mayo 2022

CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente. Estamos en la era del cliente, de la transformación digital, de las nuevas tecnologías. En ese escenario, la relación también evoluciona, llevando a un nuevo concepto también conocido como experiencia …

¿Qué es y por qué su negocio necesita un software de CRM? Leer más »

Nosotros te apoyamos a lograrlo.  La crisis de salud mundial, originó que de modo acelerado evolucionaran los modelos de negocios de las empresas de manera transcendental y definitiva. El gran reto, en la actualidad, es entender puntualmente las necesidades de los clientes y pensar en adaptar procesos de automatizaciones para mejorar los niveles de servicio …

¿Cómo va el proceso de Digitalización de las empresas post-pandemia? Leer más »